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    讓辦事群眾更便利

    ——來自北京市工商局豐臺分局的注冊窗口故事

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    發布時間:2018-05-24 09:06 來源:
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    貼心的e大廳
      2017年12月29日15時,北京豐臺e服務大廳迎來業務辦理高峰。熙熙攘攘的人群中,一對頭發花白、步履蹣跚的老夫婦格外引人關注。看著他們茫然不知所措的表情,豐臺分局工作人員小劉連忙迎上前去,見到老大爺走路困難,將他扶到椅子上坐了下來。
      “大爺,您辦理什么業務?”小劉問。
      “我要變更企業名稱和經營范圍,主要是想把營業執照換成新版的。我這營業執照好久了,再不辦就要失效了。你幫我看看怎么辦?”老大爺回答道。
      經了解,70多歲的老大爺姓陳,從事經營活動已有30個年頭。因為年紀大了,不懂電腦,加上中風手腳不靈便,聽說豐臺e服務大廳能提供幫辦指導服務,他來到現場請求幫助。
      “大爺,您放心,我馬上給您辦。您把營業執照和身份證給我看一下。”詳細了解老大爺的業務辦理需求后,小劉通過e服務大廳連接北京工商網上登記平臺,為老大爺申請網上登記賬戶。在最短時間內,分局工作人員完成了網上審核。緊接著小劉利用e服務大廳的設備為老人打印變更材料,復印身份證,一 一指導老人簽字蓋章。
      鑒于老大爺身體狀況特殊,材料準備齊全后,小劉向科長匯報,啟動綠色通道辦理程序,進行業務受理、核準,并及時向老大爺發放了營業執照。
      拿著加載統一社會信用代碼的新版營業執照,老大爺向小劉豎起大拇指,激動地說:“謝謝你們讓我這么快拿到了營業執照,e服務大廳的幫辦指導太貼心了,為我提供了這么多便利!”

    免費刻章降低開辦成本
      今年3月8日之后在豐臺區新成立的企業,經公安備案系統驗證其為新設立企業后,即可享受免費刻章服務。
      之前,開辦企業在工商窗口辦理營業執照后,工商部門把數據傳到公安部門,公安部門再將數據傳送至刻章企業,這個過程需要兩天時間。數據傳輸結束后,新設企業才能刻制公章。免費刻章措施實施后,企業只需要通過工商登記全程電子化系統,跑一趟,對一個窗口,就可在申領營業執照的同時領取企業公章,并且不需要花費任何費用。針對豐臺分局“全程聯辦”窗口的160份調查問卷表明,企業滿意度達100%,普遍認為企業開辦時間大幅減少,企業開辦成本大大降低,企業滿意度顯著提升。
      “國家為我們企業免費刻制包含企業公章、發票章、財務章、合同章在內的4枚印章,還都是按照H59黃銅、普通平紋章的規格刻制,不僅給我們提供了便利,還節約了成本。”中煜景程餐飲管理(北京)有限公司負責人激動地說。

    不在現場也能辦照
      2018年3月25日中午,豐臺分局的咨詢電話響了起來:“您好,我想在豐臺區開一家一人有限公司,房子租好了,名稱也審核通過了,就差辦營業執照了。因為業務開展需要,我想早點把照辦下來,可是我人不在北京,又不放心把開辦公司的事情委托給中介機構,只能向你們求助了。”一名男子在電話里說道。
      “您先別著急。請問您貴姓?”負責咨詢的工作人員李月弛說。
      “我姓鐘,申請的公司名稱是北京銀威健速文化體育發展有限公司。”對方回答道。
      “鐘先生,您好!現在內資企業設立可以登錄企業登記全程電子化系統辦理營業執照。您可以通過手機簽字,在網上申報,3個工作日就能完成工商登記,不需要找中介,也不需要來現場。”李月弛解釋說。
      “這么簡單?”鐘先生有些不相信。
      “就這么簡單。企業登記全程電子化系統的申請填報完全是‘傻瓜式’,只需要根據提示錄入企業信息,上傳相應的圖片就可以了。即便經營范圍不會填寫,系統也提供常用經營范圍表述,真正實現點點手指就能輕松完成填報。”李月弛說。
      “你現在方便嗎?如方便在電話里給我講講,我在電腦上操作。”鐘先生說。
      “沒問題。您先用手機下載北京工商登記應用程序完成實名認證。”就這樣,李月弛在電話中指導鐘先生進行全程電子化登記。按照李月弛的講解,鐘先生用另一部手機完成了實名認證。通過企業名稱預核文號和經辦人身份證號雙重認證后,他登錄北京市工商局企業登記全程電子化系統,一步步填寫企業信息。忙活20多分鐘后,他填完所有信息,上傳了有關圖片。系統生成一套申請材料,鐘先生瀏覽無誤后點擊提交,等待股東、法定代表人在線確認簽字。
      鐘先生打開手機APP,果然有一條等待簽字的信息。滑動手機屏幕他完成簽字,最后點擊提交。
      “真的這么簡單就完成工商登記了?”鐘先生在電話里問。
      “是的,沒問題。請您耐心等待,我們分局完成最后審核就能生成電子營業執照了,電子營業執照和紙質營業執照效力一樣。您回北京后來我們大廳用自助打照機把紙質營業執照打出來即可。”李月弛說。
      “太好了,我為工商部門點贊。”鐘先生說。

    □劉亞亞

    (責任編輯:)

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